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ID連携で実現!LINE活用施策マップ
LINEのID連携を軸に、具体的にどんな施策が実現可能になるのか?目的別に活用手法を整理してまとめたマップをもとに、各施策でできることを詳しく解説した資料です。

  • Web会員向けのリテンション施策に、One to Oneマーケティング
  • 既存顧客のサポート効率化と満足度向上に、カスタマーサポート
  • 実店舗やオフラインと連動したコミュニケーションに、O2O・店舗連
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