2019-10-28
メディア掲載・寄稿
2019年10月25日発行号の月刊ネット販売に、連載「プラットフォームを味方につけろ!」の第7回目記事「Appleの新機能が投げかけた波紋」が掲載されました。
本記事では、「Appleでサインイン」を取り巻く状況や今後の展望を、ソーシャルPLUSのカスタマーサポートと株式会社フィードフォースコーポレート本部長、広報・Bizdev チームマネージャを兼任する岡田の視点で解説しています。詳しくは月刊ネット販売にてご一読いただけます。
「Appleでサインイン」とは、iOS端末に設定されている「Apple ID」を使って、Webサイトやアプリに簡単にログインが出来る、ソーシャルログイン機能のことです。
Face ID、Touch ID、またはデバイスパスコードによる認証も可能となっています。
弊社フィードフォースが提供する、ソーシャルログイン / ID連携実装支援サービス「ソーシャルPLUS」では、「Appleでサインイン」にも2020年2月頃対応予定です。
岡田は、宏文出版株式会社の出版する「月刊ネット販売」2019年3月発刊号より、「プラットフォームを味方につけろ!」と題した記事を連載中です。
記事内では、LINEやFacebook、Googleといった各種プラットフォームを取り巻く最新の動向を、200社以上のソーシャルログイン実装を支援してきた経験をもとに解説しています。
過去連載一覧:
・第1回 LINEの使い方「アカウントを広い視点で見る企業が勝ち残っていく」(月刊ネット販売 2019年3月25日発行号)
・第2回 フルファネルとしてのLINE「中長期的な視点で顧客との接点をどう生かしていくか」(月刊ネット販売 2019年4月25日発行号)
・第3回 Facebookの可能性「ビジネス利用が多く購買力がある層が集まってくる」(月刊ネット販売 2019年5月25日発行号)
・第4回 Googleがユーザーに歩み寄る「利用できるものは利用するのが得策」(月刊ネット販売 2019年6月25日発行号)
・第5回 中国のOMO事情を読み解く「いいところを混ぜ合わせハイブリットな形を」(月刊ネット販売 2019年7月25日発行号)
・第6回 激動のペイメント界隈を読み解く「オンラインにも力を入れ始めている」(月刊ネット販売 2019年8月25日発刊号)
ソーシャルPLUSは、LINEやFacebook、Yahoo! JAPAN等、複数のプラットフォームに対応したソーシャルログイン / ID連携の実装支援サービスです。新規はもちろん、既存のWebサイトにも導入できます。
LINE公式アカウントの活用支援においては、これまで100アカウント以上のLINEログイン導入実績があります。CVR向上や、ID連携によるユーザーとのコミュニケーション最適化を実現してきた事例をベースにした支援が可能です。Profile+や自動友だち追加機能、Messaging API等の各種機能導入にも対応しています。
さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1:1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。LINEを通じた顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
◆「ソーシャルPLUS」サービスサイト:https://socialplus.jp/
株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。
会社名:株式会社ソーシャルPLUS
所在地:東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者:代表取締役 岡田 風早(おかだ かざはや)
事業内容:ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
URL:https://www.socialplus.jp/corporate
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