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カゴ落ちLINEメッセージを配信する

Shopify純正のカゴ落ちメールを、LINEでも送れるようにします
配信対象は、Shopifyのカゴ落ちメール配信対象で、LINEのID連携がされている方です
無料プランから利用可能です
Shopifyのベーシックプラン・CRM PLUS on LINEのFreeプランからご利用いただけます
簡単設定でスタート可能
配信時間・計測用のURLパラメータも設定できます
※別途アプリの初期設定は必要です

カゴ落ちメッセージとは?

商品を買い物カゴに入れたまま、「やっぱりもう少し考えようかな」とサイトを離脱した経験はありませんか?
カゴ落ちの理由はそれぞれですが、買いかけた商品のことを思い出し、再びストアに戻ってきてもらうための施策としてカゴ落ちメール・LINEの配信があります。
カゴ落ちLINEメッセージの例

メールと比べてクリック率は5~10倍に!

カゴ落ちメッセージをLINEで届ける魅力

もちろんメールでお送りしても効果的ですが、配信後すぐに見ていただきやすく、クリック率の高いLINEでも配信することで、より効果を高めることができます。

メールと比べて5~10倍のクリック率、配信対象が増えるほど購入率も向上していった事例もあります。下記記事で詳しく紹介していますので、ぜひ併せてご一読ください!

Shopifyでの配信対象は、

「チェックアウト画面」まで進んだ方

Shopifyにはデフォルト機能としてカゴ落ちメールの配信機能が用意されており、追加料金なしで利用できます。設定方法はこちら(本記事内下部に移動します)

Shopifyのカゴ落ちメールは、商品をカートに入れて「チェックアウト画面」に進んだものの、購入に至らなかったお客様に向けて送信されます。
ただカートに入れただけでなく「ご購入手続きへ」「今すぐ購入」等のボタンからチェックアウト画面に進んだ方のみが配信対象となるので、より検討度の高いお客様にメッセージを配信できます。

設定方法のご案内

アプリの初期設定が完了している場合は、5分ほどで設定可能です。
◆初期設定マニュアルはこちら:https://socialplus.jp/shopify_app/manual/
CRM PLUS on LINEアプリ管理画面 > LINE配信 > カゴ落ちメッセージを選択
「カゴ落ちメッセージをLINEで配信する」に☑を入れ、配信時間を設定
配信されるメッセージの文言をカスタマイズできます
カゴ落ちLINEからの購入率等を計測したい場合は、URLパラメータも設定できます
(Google Anaryticsでの計測等に活用いただけます)
費用
Shopifyベーシックからご利用可能
ご利用中のShopifyの月額料金
Shopify料金ページ
$25~
Freeプランからご利用可能
Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」の月額料金
アプリ料金ページ
$0~
フリープランからご利用可能
LINE公式アカウントの月額料金
LINE公式アカウント料金ページ
¥0~
ライトプランでは5円/通、スタンダートプランでは~3円/通
LINE公式アカウントの通数課金(無料通数を超えた場合のみ)
料金シミュレーションページ
随時
よくある質問
配信時間のおすすめ設定は?

カゴ落ちLINEの配信は、1時間後・6時間後・10時間後・24時間後から選択できます。

Shopify純正のカゴ落ちメール機能では10時間後が推奨されていますが、ユーザーがアクティブな時間を考慮したうえで、1時間後や24時間後を選択されるストア様もいらっしゃいます。
LINE公式アカウントの通数課金対象ですか?配信数は確認できますか?

はい、通数課金の対象です。

CRM PLUS on LINEのアプリ管理画面TOPから、当月のカゴ落ちLINEの配信数を確認できます。
同じお客様に何度も通知がいってしまいませんか?

お客様がカゴ落ちを連続で行う場合も考えられるため、1週間に1度程度の頻度で配信される仕様となっています。