(1) で設定したLINEのチャネル情報を、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」へ登録する方法をご案内します。
LINE公式アカウントの設定がまだの方はこちら
LINE Developersにログインします。
LINEログインチャネルの「チャネル基本設定」タブを開いて、「チャネルID」をコピーします。
Shopifyのストアにログインします。
Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」のLINE設定 > LINEログインチャネル設定 > チャネルIDに貼り付けます。
LINE Developersに戻り、「チャネル基本設定」タブの「チャネルシークレット」をコピーします。
CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「LINEログインチャネル設定」の「チャネルシークレット」に貼り付けます。
「LINEログインチャネル設定」の「コールバックURL」をコピーします。
LINE Developersに戻り、「LINEログイン設定」タブを開き、「コールバックURL」の「編集」ボタンをクリックします。
先ほどコピーしたコールバックURLを貼り付けて「更新」ボタンをクリックします。
CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「自動友だち追加設定」の表示方法を選択します。
アプリの料金プランごとに推奨の設定がありますので、ご確認ください。
LINE Developersに戻り、Messaging APIチャネルの「チャネル基本設定」タブを開いて、「チャネルID」をコピーします。
CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「Messaging APIチャネル設定」の「チャネルID」に貼り付けます。
LINE Developersに戻り、「チャネル基本設定」タブで「チャネルシークレット」をコピーします。
CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「Messaging APIチャネル設定」の「チャネルシークレット」に貼り付けます。
「CRM PLUS on LINEのチャット機能」を利用する場合のみ、本設定が必要です。
利用しない場合は、この章を飛ばして「4. メッセージマネージャーのパスワード発行」にお進みください。
※LINE Official Account Managerのチャット機能や他社の配信・チャットツールを併用する場合にも、本設定はスキップしてください。
※Webhookの設定を行わなくても、CRM PLUS on LINE（チャット機能以外）をご利用いただけます。
まず「Messaging APIチャネル設定」の「Webhook URL」をコピーします。
LINE Developersに戻り、「Messaging API設定」タブを開き、「Webhook URL」の「編集」ボタンをクリックします。
先ほどコピーしたWebhook URLを貼り付けて「更新」ボタンをクリックします。
※Webhook URLは1つしか登録できません。すでにWebhook URLが登録されている場合は、他のツールで使用している可能性があります。
「Webhookの利用」と「Webhookの再送」を有効にします。
※Webhookの利用を有効にするとチャット機能が使えなくなりますのでご注意ください。ソーシャルPLUSのメッセージマネージャーで同等の機能を持つカスタマーサポート機能をご利用いただけますが、過去のチャット履歴は引き継がれません。
※「Webhookの再送」を有効にすることで、何らかの理由でWebhookを受信できなかった場合でも一定の時間を空けてLINEプラットフォームからWebhookが再送されるようになります。
CRM PLUS on LINEの管理画面に戻り、「保存する」ボタンをクリックします。
以上でLINEのチャネル設定は完了です。
次の設定はこちらから確認できます
CRM PLUS on LINEに関するお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。
