2020-07-09
導入事例
株式会社フィードフォース(所在地:東京都文京区、代表取締役:塚田 耕司、以下「フィードフォース」)は、株式会社三松(所在地:東京都新宿区、代表取締役:齋藤 徹、以下「三松」)が運営するECサイト「三松グループ公式オンラインストア」において、ソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」のソーシャルログイン機能とLINEログインオプション機能を提供開始いたしました。
これにより「三松グループ公式オンラインストア」を利用する際、普段使い慣れたLINEやYahoo! JAPANのアカウントを利用して、手軽に会員登録・ログインを行うことが可能となりました。
また、会員登録時に「ミマツグループオンラインストア LINE公式アカウント」への友だち追加・ID連携を自然に行っていただける仕組みも併せてご導入いただきました。
これにより、会員IDとLINEアカウントを連携しているお客様に向けて、クーポンや商品情報などを、より最適・便利な形でお届けすることもできるようになりました。
三松は、和の伝統を貴ぶ着物をはじめとするハイグレード・ハイクオリティなファッションを、トータルで提案・創造する総合ファッション企業です。
今回、会員登録・ログインの利便性向上を目指して、LINE・Yahoo! JAPANのアカウントを利用したソーシャルログイン機能をご導入いただきました。
また、LINE公式アカウントを通じてより便利な情報をお届けするために、会員登録・ログイン時に自然な流れで友だち追加いただける「自動友だち追加」機能なども併せてご導入いただきました。
三松は「ファッションの創造を通じて お客様の心と生活をもっと豊かに美しく。」を基本理念に、きもの専門店「三松」や、きものセレクトショップ「しゃら」、オリジナルテキスタイルアイテムの専門店「ふりふ」、ドレスアップをお手伝いするフォーマル専門店「エメ」などのブランドを展開しています。
LINEはメルマガより運用が簡単なので、弊社のブランド担当者でも直接お客様にメッセージを送ることができます。
今後は、LINEを通じて1人1人のお客様に最適なメッセージをお届けすると共に、LINE公式アカウントを入口に「三松グループ公式オンラインストア」をもっと身近に利用していただけるよう、サービス改善を続けてまいります。
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今後もフィードフォースでは、「ソーシャルPLUS」のソーシャルログイン・ID連携機能の提供を通じて様々なWebサービスの利便性向上に貢献すると共に、企業と顧客との橋渡しとなることで、人々の生活がより豊かなものになるようなサービスの提供を目指してまいります。
三松が運営する「三松グループ公式オンラインストア」は、ハイグレード・ハイクオリティなファッションをトータルで提案・創造する総合ファッション企業です。
オンラインストア:https://mgos.jp/shop/default.aspx
「ソーシャルPLUS」は、ソーシャルログイン機能をWebサイトに簡単かつ安価に導入し、ユーザーのIDとプラットフォームのIDを連携できるサービスです。LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応しています。
また「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションは、企業のLINE公式アカウントと連動するLINEログインをはじめ、LINE Profile+や自動友だち追加機能、Messaging API等、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応しています。
さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1:1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
ソーシャルPLUSについて:https://socialplus.jp/
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ソーシャルPLUS
担当:大西
E-mail:pr@socialplus.jp
会社名:株式会社三松
所在地:東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館 14階
代表者:代表取締役 齋藤 徹
事業内容:ハイグレード・ハイクオリティなファッションをトータルで提案・創造する総合ファッション企業
株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。
会社名:株式会社ソーシャルPLUS
所在地:東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者:代表取締役 岡田 風早(おかだ かざはや)
事業内容:ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
URL:https://www.socialplus.jp/corporate
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