リッチメニューをID連携済の友だちにリアルタイム配信(ベータ版)

メッセージマネージャーを利用して「ID連携ユーザー向けのリッチメニュー」をリアルタイムで切り替える方法

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はじめに

  • 本機能の利用には「ソーシャルPLUS」プランの契約が必要です
  • 管理>ユーザー>セグメント管理 に自動生成される「ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)セグメント」を利用して、ID連携ユーザー向けのリッチメニューをリアルタイムで切り替えることが可能です

ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)セグメントでID連携の判定基準を指定する

ID連携済みのユーザーへリッチメニューをリアルタイム配信するには、
管理>ユーザー>セグメント管理 に自動生成されている「ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)セグメント」を利用します。

※作成可能なセグメント数の上限(30個)に達している場合、「ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)セグメント」は アーカイブ状態で追加されています。

ID連携の判定基準

ID連携の判定を「ユーザーID」「ソーシャルPLUS ID」のどちらで行うかを設定します。

  • 「ユーザーID」:ECシステムなどの会員システムのID(ユーザーID)をソーシャルPLUS側にも保存している場合は、「ユーザーID」を選択
  • 「ソーシャルPLUS ID」:ECシステムなどの会員システムのID(ユーザーID)をソーシャルPLUS側に保存していない場合は「ソーシャルPLUS ID」 を選択

除外タグ

ID連携の判定基準を満たしたユーザーの中で、ID連携ユーザー向けのリッチメニューを配信したくない場合は、除外タグを指定することで配信対象から除外することも可能です。

リッチメニューを作成する(ID連携済の友だちにリアルタイム配信)

リッチメニュー > 特定の友だち > 配信先を選択してリッチメニューを作成する よりリッチメニューを作成します。

※すでにあるリッチメニューを複製することはできません。新しくリッチメニューを作成してください。

(リッチメニュー > 特定の友だち > 配信先を選択してリッチメニューを作成する をクリック)

リッチメニューの配信先となるセグメントを選択します。この時、「ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)」を選択してください。

(配信先として「ID連携済みのユーザー(タイプ:ID連携済み)」を選択)

リッチメニューの配信期間

メッセージマネージャーでは、リッチメニューの配信期間を設定することができます。
これにより、リッチメニューのスケジュール配信も可能です。

メッセージマネージャー:リッチメニューの配信期間の設定
  • 配信時間は1時間単位で設定できます
  • 即時配信したい場合は、「配信開始日時」を過去の日時に設定します
  • 無期限で配信したい場合は、「配信終了日時」にかなり先の未来の日時を指定します
  • リッチメニューを切り替えたい場合は、先に表示されるリッチメニュー(A)の終了日時と、切り替わり後のリッチメニュー(B)の開始日時を同じ日時で設定します
    • リッチメニューA:開始日時7/1   0:00 - 終了日時7/5 12:00
    • リッチメニューB:開始日時7/5 12:00 - 終了日時7/9 17:00
  • 配信期間を延長したい場合、「配信終了日時」を編集します
    • リッチメニュー配信後は、「管理用のタイトル」及び「配信終了日時」のみ編集が可能です。

【ご注意ください】

リッチメニューは、配信期間を重複して設定することはできません。(下書き保存可)
すでに配信(配信予約)済のリッチメニューと期間の重複がないように変更してください。

リッチメニュー:配信期間の重複

タブ型リッチメニューでは最大3タブが利用可能

メッセージマネージャーでは、最大3つのタブ(タブA~タブC)まで設定可能です。

タブごとにメニューバーのテキスト・テンプレート・背景画像・アクションを設定していきます。
それぞれのタップ領域には(リンク・発言・設定しない)のアクションが設定できます。

「大きいサイズ」と「小さいサイズ」のリッチメニュー

メッセージマネージャーでは「大きいサイズ」と「小さいサイズ」の2種類のリッチメニューの設定が可能です。

設定するサイズのテンプレート画像は以下からダウンロードしてご利用いただだけます。

メニューの初期表示

メニューの初期表示では、ユーザーがトーク画面を開いた際、デフォルトでリッチメニューを表示するかしないかの設定が可能です。

リッチメニューを配信する

設定が完了したら、[ 配信する ] をクリックします。
リッチメニューはすぐに配信されます。

リッチメニューの表示優先度

LINE Official Account Managerで設定したリッチメニューと、メッセージマネージャーで設定したリッチメニューは、以下の優先順に、優先度の高いものが表示されます。

1. メッセージマネージャーで設定するリッチメニュー(特定の友だち)
2. メッセージマネージャーで設定するリッチメニュー(すべての友だち)
3. LINE Official Account Managerで設定するデフォルトのリッチメニュー

GA4を利用してタップ領域ごと流入と計測する

リッチメニュー設定時に指定するリンクにutmパラメータを付与することで、GA4など計測ツールを利用し、タップ領域ごとの計測が可能です。

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